Blar i NTNU Open på forfatter "Fredriksen, Julie"
-
Det digitale NAV En kvalitativ studie av samhandling mellom ansatte og brukere av NAV
Fredriksen, Julie (Master thesis, 2020)Velferdsstaten er under utvikling, og digitalisering av velferdstjenester står høyt på den politiske dagsordenen. Formålet med digitalisering av velferdsstaten er å fornye, forenkle og forbedre offentlig sektor ved å tilby ...