Bærekraftsrådgivning: Kartlegging av bedrifters behov og regnskapsbransjens muligheter

Abstract

Formålet med denne studien var å undersøke hvordan regnskapskontorer, med Lykketall AS som case, kan tilby rådgivningstjenester som hjelper små og mellomstore bedrifter (SMB-er) med å forbedre bærekraft i sin virksomhet. I lys av problemstillingen ble det utviklet to forskningsspørsmål som omhandlet kundenes behov og fremtidig potensial.

Studien tok utgangspunkt i teorien om den triple bunnlinjen (økonomisk, sosial og miljømessig bærekraft), supplert med VUCA-rammeverket og B2B-teori. Metodisk ble det gjennomført en eksplorativ enkeltcasestudie med metodetriangulering i form av seks kvalitative dybdeintervjuer og en kvantitativ spørreundersøkelse.

Resultatene viste at bærekraft er viktig for SMB-er, men at mangel på tid, økonomi og kompetanse utgjør sentrale barrierer. Samtidig identifiseres et potensial for proaktiv og tilpasset rådgivning, særlig innen økonomiske bærekraftstiltak.

Studien konkluderte med at Lykketall kan ta en mer aktiv og strategisk rolle i fremtidens bærekraftsmarked ved å kombinere sin økonomiske kompetanse med spesialisert rådgivning, særlig dersom de tar hensyn til kundenes varierende modenhetsnivå og behov for praktiske løsninger. Studien gir innsikt som kan være nyttig for både regnskapsbransjen og videre forskning.

The purpose of this study was to explore how accounting firms, using Lykketall AS as a case, can offer advisory services that help small and medium-sized enterprises (SMEs) improve sustainability in their operations. In light of the research objective, two research questions were formulated focusing on client needs and future potential.

The study was grounded in the theory of the Triple Bottom Line (economic, social, and environmental sustainability), supported by the VUCA framework and B2B theory. Methodologically, an exploratory single-case study was conducted using mixed methods in the form of six qualitative in-depth interviews and a quantitative survey.

The results showed that sustainability is important for SMEs, but that lack of time, financial resources, and competence constitute key barriers. At the same time, there is a clear potential for proactive and tailored advisory services, particularly within economic sustainability.

The study concluded that Lykketall can take on a more active and strategic role in the future sustainability market by combining its financial expertise with specialized advisory services, particularly by addressing clients’ varying levels of maturity and need for practical solutions. The study offers insights that may be valuable for both the accounting industry and future research.