Digital ansattdeling: En løsning på bemanningsutfordringer i dagligvarebransjen

Abstract

Rapporten tar for seg utfordringen med bemanning i kjedebutikker, hvor det ofte oppstår akutt behov for ansatte. Gruppen har utviklet en digital plattform som lar butikksjefer publisere ledige vakter, og for ansatte fra andre butikker å reservere dem. Løsningen fokuserer på brukervennlighet, sikkerhet og teknologiaksept. Gjennom behovskartlegging og prototyping i iterasjoner har gruppen utviklet en plattform som bidrar til bedre kontroll og utnyttelse av personalressurser, samtidig som den gir de ansatte økt fleksibilitet og valgfrihet.

The report addresses the challenge of staffing in chain stores, where there is often an acute need for employees. The group has developed a digital platform that allows store managers to publish available shifts, and employees from other stores can reserve them. The solution focuses on user-friendliness, security, and technology acceptance. Through needs assessment and iterative prototyping, the group has developed a platform that contributes to better utilization of personnel resources, while giving employees increased flexibility and freedom of choice.