Digital transformasjon i helsesektoren - fra et lederperspektiv

Abstract

Denne masteroppgaven undersøker digital transformasjon i helsesektoren fra et lederperspektiv. Studien fokuserer på hvordan digitale verktøy påvirker lederpraksis, arbeidskultur og organisasjonsstruktur i helsesektoren. Gjennom en spørreundersøkelse blant helseledere i Møre og Romsdal, analyseres deres erfaringer og holdninger til digitalisering. Resultatene viser at flertallet av helseledere opplever at digitale verktøy endrer deres lederpraksis, og at innføringen av slike verktøy påvirker både arbeidskultur og organisasjonsstruktur. Helselederne føler et sterkt ansvar for innføringsprosessen og er opptatt av å kommunisere viktigheten av digitale verktøy til sine ansatte. Samtidig opplever de utfordringer knyttet til stress og motstand mot endring blant ansatte. Studien konkluderer med at en aktiv og målrettet tilnærming til digitale verktøy er avgjørende for å oppnå reelle endringer i helsesektoren.

This master's thesis examines digital transformation in the healthcare sector from a leadership perspective. The study focuses on how digital tools affect leadership practices, work culture, and organizational structure in the healthcare sector. Through a survey among healthcare leaders in Møre og Romsdal, their experiences and attitudes towards digitalization are analyzed. The results show that the majority of healthcare leaders experience that digital tools change their leadership practices and that the introduction of such tools affects both work culture and organizational structure. Healthcare leaders feel a strong responsibility for the implementation process and are keen to communicate the importance of digital tools to their employees. At the same time, they face challenges related to stress and resistance to change among employees. The study concludes that an active and targeted approach to digital tools is crucial to achieving real changes in the healthcare sector.