Relasjonell ledelse i store enheter med avstandsledelse

Abstract

Sammendrag Denne studien undersøker hvordan ledere med stort lederspenn i transportbransjen utøver relasjonelt lederskap. Fokus ligger på hvordan tillitsbasert og anerkjennende ledelse, psykologisk trygghet og positiv psykologi påvirker lederens evne til å bygge relasjoner og motivere medarbeidere i en kontekst preget av avstandsledelse og komplekse organisatoriske rammer.

Gjennom en kvalitativ tilnærming med semistrukturerte intervjuer har vi analysert erfaringene til ni ledere som har personalansvar for mer enn 50 medarbeidere. Studien anvender stegvis-deduktiv-induktiv metode som tar utgangspunkt i våre empiriske funn. Analysen avdekker hvordan geografisk avstand, stort lederspenn og stramme organisatoriske strukturer utfordrer ledernes relasjonsbygging og oppfølging av medarbeidere. Samtidig viser funnene at relasjonell ledelse kan bidra til å fremme psykologisk trygghet, motivasjon og engasjement, selv under krevende forhold.

Vi diskuterer hvordan mål- og resultatstyring kan integreres med relasjonell ledelse for å balansere produktivitet og medarbeidertilfredshet. Studien konkluderer med at relasjonell ledelse kan forbedre leder-medarbeider-relasjonen i komplekse organisatoriske settinger. Dette krever imidlertid økt bevissthet om utfordringene ved stort lederspenn og avstandsledelse. Funnene har praktiske implikasjoner og peker på behovet for å tilpasse ledelsesmodeller til kontekster med høye krav til både relasjoner og resultater. Studien håper å bidra til økt forståelse og utvikling av relasjonell ledelse, spesielt i transportbransjen og lignende sektorer.

Nøkkelord: psykologisk trygghet, relasjonell ledelse, avstandsledelse, lederspenn, positiv psykologi, kvalitativ studie

Abstract The current study explores how leaders in the transport industry implements relational leadership when managing large groups of employees. The setting addresses a working-environment characterized by a complex organization structure, including large geographical distance between the leaders and their employees. The primary objective was to examine how trust-based and appreciative leadership, psychological safety and positive psychology supported a relationship-building environment increasing employees’ motivation.

Nine leaders managing over 50 employees each were interviewed using a stepwise deductive-inductive method. We found the combination of geographical distance, management of large groups and a complex organizational structure challenging for leaders to create a relationship-building environment. However, relational leadership still fosters psychological safety, motivation, and engagement under such conditions. Leaders balancing a goal-oriented management style with relational leadership seems to improve employee’s job satisfaction.

We conclude that relational leadership strengthens the relationships between the leader and employee in companies with complex organizational structure. To succeed with this leadership, it is important for leaders to be aware of the challenges tied to the geographical distance when managing large groups of employees. This implies that adaptation of a relational leadership in the transportation industry and companies with a similar structure may improve employee’s motivation and productivity.

Keywords: psychological safety, relational leadership, remote leadership, span of control, positive psychology, qualitative research