Håndhygieneobservasjoner som verktøy i smittevernarbeid - En kvalitativ studie av håndhygieneobservatørers erfaringer med egen rolle, og deres påvirkning på smittevernarbeidet i sykehusavdelinger

Abstract

Hensikt: Å undersøke håndhygieneobservatørers erfaringer med egen rolle, og hvordan de mener observasjonene har påvirket smittevernarbeidet i sykehusavdelinger. Metode: En kvalitativ studie basert på semistrukturerte intervjuer med ti informanter som har erfaring som håndhygieneobservatører. Dataene ble analysert tematisk. Resultater: Informantene rapporterte om mangel på kunnskap om håndhygiene og smittevern i avdelingene, varierende respons på observasjoner og holdninger til smittevernarbeid blant ansatte, og at de ble spurt om råd. De fortalte at det kunne være utfordrende å skille mellom rollen som helsepersonell og håndhygieneobservatør. Håndhygieneobservasjoner kunne påvirke smittevernarbeidet i sykehusavdelinger ved å bidra til bedre etterlevelse av håndhygiene, økt bevissthet rundt hanskebruk og rengjøring av pasientnært utstyr, samt bedre tilgang til håndsprit. Videre førte observasjoner og tilbakemeldinger til læring, diskusjoner og økt engasjement for smittevern. Informantene kommenterte at atferdsendring i smittevernarbeid krever kontinuerlig og langsiktig innsats. Konklusjon: Rollen som håndhygieneobservatør kan være et nyttig verktøy i smittevernarbeidet ved sykehusavdelinger. Håndhygieneobservasjoner kan bidra til å bedre etterlevelse av håndhygieneanbefalinger og ha spredningseffekt til andre områder innen smittevern.

Purpose: To investigate the experiences of hand hygiene observers in their role, and how they think their observations have impacted infection prevention and control efforts in hospital departments. Method: A qualitative study based on semi-structured interviews with ten informants who have experience as hand hygiene observers. The data was analysed thematically. Results: The informants reported a lack of knowledge about hand hygiene and infection prevention and control in the departments, varying responses to observations and attitudes towards infection prevention and control among staff, and that they were asked for advice. They mentioned that it could be challenging to distinguish between the role of healthcare professional and hand hygiene observer. Hand hygiene observations could impact infection prevention and control efforts in hospital departments by contributing to better adherence to hand hygiene, increased awareness of glove use and cleaning of patient-related equipment, as well as better access to hand sanitizer. Furthermore, observations and feedback led to learning, discussions and increased engagement in infection prevention and control. Informants noted that behavioral change in infection prevention and control requires continuous and long-term efforts. Conclusion: The role of hand hygiene observer can be a useful tool in infection prevention and control efforts in hospital departments. Hand hygiene observations can contribute to better adherence to hand hygiene recommendations and have a spillover effect on other areas of infection prevention and control.