«Hvordan ledere i spesialisthelsetjenesten opplever implementering av oppgavedeling i lys av kompetansemangel, endringer og omstillingsarbeid?»
Abstract
SammendragMed bakgrunn i at man vet at det vil bli en betydelig mangel av helsepersonell i årene fremover må man se på måter som få oss til å utnytte ressursen enda bedre, slik at man kan oppnå en mer bærekraftig helsetjeneste til befolkningen. Hensikten med dette prosjektet er å se på lederes erfaring med endringsprosesser og oppgavedeling i spesialisthelsetjenesten.Problemstilling:«Hvordan ledere i spesialisthelsetjenesten opplever implementering av oppgavedeling i lys av kompetansemangel, endringer og omstillingsarbeid?»Metode:Studien er basert på kvalitative delvis semistrukturerte intervjuer av mellomledere som er ansatt i spesialisthelsetjenesten.Resultat:Resultatene viser at alle er klar over at ressursmangelen vil øke, men det er ulikt hvor langt seksjonene har kommet i arbeidet med oppgavedeling som tiltak for å møte mangelen av fagkompetanse i framtiden. Fokuset til ledere er å inkludere ansatte i endringsprosessene for å kunne lykkes med oppgavedeling.Konklusjon:Tilstrekkelig informasjon, ledelsesforankring, god opplæring i nye oppgaver, forståelse og mulighet for medvirkning fra ansatte viser seg å være noen av de viktigste faktorene for å kunne gjennomføre oppgavedeling i seksjonene. SummaryWith the background of knowing that there will be a significant shortage of health personel in the coming years, we must look at ways that make us use the resource even better, so that we can achieve a more sustainable health service for the population. The purpose of this project is to look at managers' experience with change processes and division of tasks in the specialist health service.Problem statement:"How do managers in the specialist healthcare service experience the implementation of division of tasks in light of skills shortages, changes and restructuring work?"Method:This study is based on qualitative partly semi-structured interviews of middle managers who are employed in the specialist health service.Result:The results show that everyone is aware that the lack of resources will increase, but it is different how far the sections have progressed in the work of division of tasks as a measure to meet the lack of specialist expertise in the future. The focus of managers is to include employees in the change processes in order to succeed in dividing tasks.Conclusion:Sufficient information, management anchoring, good training in new tasks, understanding and the possibility of participation from employees prove to be some of the most important factors in being able to implement the division of tasks in the sections.