Verdien av vedlikehold

Abstract

Hvilken verdi gir vedlikehold i Equinor? Dette spørsmålet har de senere årene blitt mer og mer aktuelt fordi vedlikehold ofte blir sett på som en ren utgift og det tas ikke høyde for verdiene vedlikeholdet skaper. For å sikre at kostnadsreduksjon ikke påvirker sikkerhet og teknisk tilgjengelighet er det viktig å alltid fokusere på at vedlikeholdet som utføres skaper verdi. I denne oppgaven synliggjør vi hvorfor vedlikehold utføres, hva vedlikehold er, verdien av det og hvordan det kan bli mer effektivt. Vi har også vært innom andre viktige tema som vi mener er avgjørende for å lykkes med vedlikehold, som blant annet Asset Management, organisasjon, endring og bærekraft. Digitalisering og analyse er den viktigste måten å forbedre vedlikeholdsprosessene på. For å oppnå best mulig effekt av styringssløyfen har vi gjennom arbeidet med oppgaven sett at det bør det legges ned mest innsats i trinnene forbedringstiltak og analyser. For å få til gode analyser er det behov for informasjon og tilbakemelding med god kvalitet og her er det et forbedringspotensiale i Equinor. Vi har utført dybdeintervjuer for å se praksisen for vedlikehold opp imot teori og beste praksis. Intervjuene avdekket at det er forbedringspotensial knyttet til styringssløyfen, utøvelsen i praksis og særlig innenfor kommunikasjon og samhandling mellom utførende og premissgiverne i selskapet. For å oppnå et effektivt vedlikehold er en avhengig av en organisasjon hvor de ansatte som deltar inn mot styringssløyfen har samme forståelse av rollen sin og hvordan den påvirker de andre som jobber inn mot styringssløyfen. I de fleste organisasjoner skapes det siloer. Siloer fremmer ikke effektivitet og hindrer at organisasjonen oppnår sine mål. Det er derfor viktig at en organisasjon har et forhold til helhetsforståelse og Asset Management og utøver dette i praksis. I denne oppgaven har vi vist noen av de nyeste digitale verktøy Equinor har implementert for innsamling av data til bruk i analyse og optimalisering av vedlikehold. Vi har studert ulike sammenhenger mellom pålitelighet og kostnader mellom ulike anlegg og ulike utstyrgrupper. Vi har også studert det digitale dashboard for visualisering av barrierestyring. Dette er et nyttig verktøy for blant annet å oppdage og unngå uønskede hendelser. Vi ser at verktøyet kan gi økt sikkerhet og store besparelser i tidsbruk fordi det gir en kjapp oversikt over barrierene og reduserer tidsbruk for barrierene som fungerer. Vi ser at Equinor har jobbet godt med vedlikeholdsstyring, analyse og digitalisering de senere årene, men det gjenstår fortsatt et arbeid med å synliggjøre og implementere i organisasjonen for å oppnå ytterligere effekter. Et forbedringsområde som vil gi gode effekter er å bruke teknisk tilgjengelighet som måling i stedet for regularitet og PE. Det ligger stor verdi i å styre etter teknisk tilgjengelighet da regularitetsparameter kan skjule den reelle tilgjengeligheten til utstyret.

What is the value of maintenance in Equinor? This question has become increasingly relevant in recent years since maintenance is often seen as a pure expense without considering the value that maintenance creates. To ensure that cost reduction does not impact safety and technical availability, it is important to always focus on the value that maintenance creates. In this thesis, we showcase why maintenance is performed, what maintenance is, the value of maintenance, and how it can become more efficient. We have also touched upon other important topics that we believe are crucial to succeeding with maintenance, including Asset Management, organization, change, and sustainability. Digitization and analysis are the most important ways to improve maintenance processes. Throughout our work, we have seen that the most effort should be put into the improvement measures and analyses to achieve the best possible effect of the management loop. To achieve good analyses, information and feedback with good quality are needed, and there is an improvement potential in Equinor. We conducted in-depth interviews to compare maintenance practices to theory and best practices. The interviews revealed potential for improvement related to the management loop, actual practice, and especially in communication and collaboration between performers and premise providers in the company. Effective maintenance requires an organization where employees involved in the management loop have the same understanding of their role and how it affects others who work in the management loop. In most organizations, silos are created. Silos do not promote efficiency and hinder the organization from achieving its goals. Therefore, it is important that an organization are familiar with holistic understanding and Asset Management and puts it into practice. In this thesis, we have shown some of the latest digital tools Equinor has implemented for data collection for use in analysis and optimization of maintenance. We have studied various relationships between reliability and costs, between different plants and different equipment groups. We have also studied the digital dashboard for visualization of barrier control. This is a useful tool for detecting and avoiding unwanted incidents. We see that the tool can offer increased safety and significant time savings since it provides a quick overview of the barriers and reduces time spent on well-functioning barriers. We see that Equinor has worked well with maintenance management, analysis, and digitization in recent years, but there is still work to be done to visualize and implement it in the organization to achieve further results. An area for improvement that will provide good effects is to use technical availability as a measure instead of regularity and PE. There is great value in controlling technical availability because regularity parameters can hide the actual availability of the equipment.