Hvilke erfaringer har sykepleiere på kirurgisk sengepost med legemiddelhåndtering i Helseplattformen?

Abstract

Bakgrunn og hensikt Helseplattformen ble innført på St. Olavs hospital i 2022. Dette medførte overgang fra papir til elektronisk legemiddelkurve, samt overgang til elektronisk dobbeltkontroll, dokumentasjon i sanntid og strekkodebasert legemiddeladministrasjon med varselfunksjon. Som resultat har et av sykepleiernes ansvarsområder, legemiddelhåndtering, blitt digitalisert. Nå har det gått over ett år siden innføringen, og den mest hektiske perioden er over. Det er derfor interessant å undersøke hvordan sykepleierne opplever den nye elektroniske legemiddelhåndteringsprosessen. Studien har som hensikt å belyse hvilke erfaringer sykepleierne har med legemiddelhåndtering i Helseplattformen.

Metode Studien har en kvalitativ metodetilnærming med individuelle, semistrukturerte intervjuer av fire informanter. Dette for å belyse problemstillingen gjennom å innhente kunnskap om subjektive erfaringer. Inklusjonskriteriene for studien var at informantene måtte være sykepleier med minst tre års ansiennitet, ha erfaring med både papirkurven og den nye elektroniske legemiddelkurven i Helspelattformen. I tillegg måtte sykepleierne ha opplevd selve innføringen av Helseplattformen. Innsamlet data ble i etterkant analysert gjennom en fenomenologisk analyseprosess.

Resultat Sykepleiernes erfaringer tilknyttet legemiddelhåndtering i Helseplattformen ble kategorisert i tre hovedkategorier, med tilhørende underkategorier. Første hovedkategori omhandler legemiddelforordning med fokus på feilforordninger og oppgaveglidning. Andre hovedkategori presenterer tidsbruk fordelt på effektiviserende og tidkrevende faktorer. Siste hovedkategori tar for seg pasientsikkerhet, herunder brukerstøtte til sykepleiere og risiko tilknyttet legemiddelhåndteringsprosessen.

Konklusjon Ifølge denne studien har innføringen av Helseplattformen påvirket hvordan sykepleiere erfarer legemiddelhåndteringsprosessen. Resultatene viser at sykepleierne opplever at flere utfordringer knyttet til legemiddelhåndtering har blitt løst i Helseplattformen. Samtidig har nye utfordringer oppstått, spesielt relatert til legemiddelforordning, tidsbruk og pasientsikkerhet. Videre belyser funnene at mange av utfordringene sykepleierne erfarer, også var aktuelle før innføringen av Helseplattformen.

Background and purpose Helseplattformen was introduced at St. Olavs Hospital in 2022. This transition involved moving from paper to electronic medication charts, as well as implementing electronic double-checks, real-time documentation, and barcode-based medication administration with alert functions. As a result, one of the nurses' responsibilities, medication management, has been digitized. Now that more than a year has passed since the implementation and the busiest period is over, it is interesting to investigate how the nurses perceive the new electronic medication management process. The purpose of this study is to highlight the experiences nurses have with medication management in Helseplattformen.

Method The study employs a qualitative methodological approach with individual, semi-structured interviews of four informants. This approach aims to address the research question by gathering knowledge about subjective experiences. The inclusion criteria for the study were that the informants had to be nurses with at least three years of seniority, experience with both the paper medication chart and the new electronic medication chart in Helseplattformen. Additionally, the nurses had to have experienced the implementation of Helseplattformen. The collected data was subsequently analysed through a phenomenological analysis process.

Results Nurses' experiences with medication management in Helseplattformen were categorized into three main categories, each with associated subcategories. The first main category deals with medication prescription, focusing on prescription errors and task shifting. The second main category presents time usage, divided into efficiency-enhancing and time-consuming factors. The final main category addresses patient safety, including user support for nurses and risks associated with the medication management process.

Conclusion According to this study, the introduction of Helseplattformen has influenced how nurses experience the medication management process. The results indicate that nurses find several challenges in medication management have been eliminated in Helseplattformen, while new challenges related to medication prescription, time usage, and patient safety have been introduced. Furthermore, the findings highlight that many of the challenges nurses experience were also present before the introduction of Helseplattformen