Enterprise Architecture for Knowledge Transfer in Sustainable Cities

Abstract

Byene har utviklet seg raskt på grunn av teknologiens fremgang. Innhenting av kunnskap fra andre byer har blitt sett på som nyting for den videre utviklingen av byene. Virksomhetsarkitektur har blitt betraktet som et middel for å overføre kunnskap. Denne oppgaven undersøker hvordan den eksisterende virksomhetsarkitekturene støtter kunnskapsoverføring i byer. Videre definerer denne oppgaven hvordan Virksomhetsarkitektur kan støtte kunnskapsoverføring i konteksten av byer. En systematisk litteraturgjennomgang ble utført for å finne ut hvordan virksomhetsarkitektur kan bli brukt for kunnskapsoverføring. Basert på funnene fra litteraturen ble det utviklet en meta-model ved bruk av den iterative utviklingsprosessen. Etterpå ble meta-modellen validert av ekspertintervjuer og den tematiske analysemetoden for å definere hvordan virksomhetsarkitektur kan støtte kunnskapsoverføring. Resultatene viser at de eksisterende virksomhetsarkitekturene ikke særlig støtter kunnskapsoverføring i byer. Resultater fra den tematiske analysen indikerer at Virksomhetsarkitektur kan være nyttig i kunnskapsoverføring da det er en god måte å dokumentere de implementerte løsningene i byer.

Cities have been evolving rapidly because of technological advances. Obtaining knowledge from other cities has been seen as beneficial for the further development of cities. Enterprise Architecture has been considered a means for transferring knowledge. This thesis investigates how the existing Enterprise Architecture Frameworks supports Knowledge Transfer in cities. Furthermore, this thesis defines how Enterprise Architecture can support Knowledge Transfer in the context of cities. A systematic literature review was conducted to determine how Enterprise Architecture may enable Knowledge Transfer. Based on the findings from the literature review, a meta-model has been developed using the iterative development process. Afterward, the meta-model was validated by expert interviews and the thematic analysis method to define how Enterprise Architecture can support Knowledge Transfer. The results show that the existing Enterprise Architecture Framework does not notably support Knowledge Transfer in cities. However, the thematic analysis results analysis indicate that Enterprise Architecture could be helpful in Knowledge Transfer as it is a good way to document the implemented solutions in cities.