• norsk
    • English
  • English 
    • norsk
    • English
  • Login
View Item 
  •   Home
  • Fakultet for ingeniørvitenskap (IV)
  • Institutt for maskinteknikk og produksjon
  • View Item
  •   Home
  • Fakultet for ingeniørvitenskap (IV)
  • Institutt for maskinteknikk og produksjon
  • View Item
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Leading a sustainable transformation of an entire industry

Myhre, Phillip Blinder; Jomaas, Frederik August
Master thesis
Thumbnail
View/Open
no.ntnu:inspera:187573958:47614435.pdf (9.191Mb)
URI
https://hdl.handle.net/11250/3150759
Date
2024
Metadata
Show full item record
Collections
  • Institutt for maskinteknikk og produksjon [4335]
Abstract
Viktigheten av å transformere til mer bærekraftige praksiser blir stadig mer kritisk for industrier

verden over. Denne masteroppgaven utforsker temaet bærekraftig transformasjon, med et ønske

om å foreslå tiltak for å gjøre industriene mer bærekraftige. Masteroppgaven ble utviklet i

samarbeid med Næringslivets Hovedorganisasjon (NHO), og bruker NHO og Dansk Industri (DI)

som case-eksempler. Dette gjøres for å undersøke tjenestesektoren som et eksempel for å illustrere

hvordan en bærekraftig transformasjon av en industri kan gjennomføres. Oppgaven inkluderer DI

og det danske markedet for å trekke ut verdifulle funn og innsikter fra allerede vellykkede implementeringer

av bærekraft. Masteroppgaven fokuserer på å identifisere drivkreftene, barrierene,

essensielle suksessfaktorer og muligheter i overgangen til en bærekraftig, klimaklar industri.

Oppgaven bruker en kvalitativ forskningsmetodikk, med en triangulering bestående av en litteraturgjennomgang, dokumentanalyse og intervjuer med nøkkelinteressenter fra både den norske og

danske tjenestesektoren. Både NHO og DI gir viktige casestudier for å forstå hvordan bærekraftige

transformasjoner effektivt kan implementeres. Danmarks posisjon innen bærekraftige industripraksiser

er verdifull, og tilbyr innsikter og strategier som kan tilpasses det norske markedet.

Tre primære forskningsspørsmål styrer denne studien: Hva er kreftene som driver og hindrer

bærekraftige transformasjoner? Hvilke faktorer er essensielle for å lykkes med transformasjonen?

Hvor ligger tjenestesektorens muligheter i transformasjonen? Funnene viser at regulatoriske press,

markedskrav og teknologiske fremskritt er betydelige drivere for bærekraftig transformasjon. Kritiske

suksessfaktorer inkluderer robuste prosjekt- og endringsledelsesstrategier, sterk lederforpliktelse,

effektiv interessentengasjement, sosial rettferdighet, arbeidsinkludering, arbeidsstandarder

og integrering av digital teknologi for å forbedre operasjonell effektivitet.

Masteroppgaven understreker viktigheten av en helhetlig tilnærming til bærekraft, der miljømessige,

økonomiske og sosiale dimensjoner vurderes sammen. Den fremhever nødvendigheten av samarbeid

på tvers av industrier og organisasjoner, innovasjonens rolle i å drive bærekraftige praksiser, og fordelene

ved å lære av ledende eksempler som den danske tjenestesektoren. Praktiske anbefalinger gis

til tjenesteorganisasjoner for å utvikle og tilrettelegge for effektive bærekraftsstrategier, inkludert

konkrete skritt for å overvinne vanlige barrierer og utnytte eksisterende muligheter.

Ved å tilby en veikart og strategisk rammeverk, har denne oppgaven som mål å støtte tjenestesektoren

i sitt arbeid mot bærekraft. Samarbeidet med NHO og innspill fra ulike industrirepresentanter

i Norge og Danmark har vært avgjørende for å forme forskningen og sikre dens praktiske

relevans. Innsiktene fra denne studien bidrar til den bredere diskusjonen om bærekraftig utvikling

og gir et fundament for fremtidig forskning og praktiske anvendelser i ulike tjenestesektorer.

Oppgaven konkluderer med anbefalinger og praktiske trinn som kan hjelpe tjenestesektoren med

å nå sine bærekraftsmål. Dette inkluderer også hvordan de kan anvendes på andre industrier, og

dermed bidra til bredere miljømessige og økonomiske mål.

Nøkkelord: Bærekraftig transformasjon, Bærekraft, Serviceindustri, Prosjektledelse, Endringsledelse,

Digitalisering, Reguleringer, Organisasjoner, NHO, DI
 
The importance of transforming into more sustainable practices is increasingly critical for industries

worldwide. This master thesis explores the topic of sustainable transformation, with desire

to suggest measures to make industries more sustainable. The master thesis was developed in

collaboration with the Confederation of Norwegian Enterprises (NHO), and uses NHO and the

Confederation of Danish Industry (DI) as case examples. This is done to investigate the service

industry as an example to illustrate how a sustainable transformation of an industry can be carried

out. The thesis includes DI and the Danish market to extract valuable findings and insights from

already successfully implementations of sustainability. The master thesis focuses on identifying

the driving forces, barriers, essential factors for success, and opportunities in the transition to a

sustainable, climate-ready industry.

The thesis uses a qualitative research methodology, with a triangulation consisting of a literature

review, document analysis, and interviews with key stakeholders from both the Norwegian and

Danish service industries. Both NHO and DI provide crucial case studies to understand how

sustainable transformations can be effectively implemented. Denmark’s position in sustainable

industry practices serves as valuable, offering insights and strategies that can be adapted to the

Norwegian market.

Three primary research questions guide this study; What are the forces driving and hindering

sustainable transformations? What factors are essential in succeeding with the transformation?

Where are the service industry’s opportunities in transforming? The findings reveal that regulatory

pressures, market demands, and technological advancements are significant drivers for the

sustainable transformation. Critical success factors include robust project and change management

strategies, strong leadership commitment, effective stakeholder engagement, social equity,

work inclusion, labor standards, and the integration of digital technologies to improve operational

efficiency.

The master thesis emphasize the importance of a holistic approach to sustainability, where environmental,

economic, and social dimensions are considered together. It highlights the necessity

for collaboration across industries and organizations, the role of innovation in driving sustainable

practices, and the benefits of learning from leading examples such as the Danish service industry.

Practical recommendations are provided for service organizations to develop and facilitate for

effective sustainability strategies, including actionable steps to overcome common barriers and

leverage existing opportunities.

By offering a roadmap and strategic framework, this thesis aims to support the service industry in

its work towards sustainability. The collaboration with NHO and the input from various industry

representatives in Norway and Denmark have been crucial in shaping the research and ensuring its

practical relevance. The insights gained from this study contribute to the broader discussion on

sustainable development and provide a foundation for future research and practical applications

in various service industries. The thesis concludes with recommendations and practical steps that

can help service industries achieve its sustainability goals. This also include how they may apply to

other industries as well, thereby contributing to broader environmental and economic objectives.

Keywords: Sustainable transformation, Sustainability, Service industry, Project management,

Change management, Digitalization, Regulations, Confederations, NHO, DI
 
Publisher
NTNU

Contact Us | Send Feedback

Privacy policy
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Service from  Unit
 

 

Browse

ArchiveCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournalsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournals

My Account

Login

Statistics

View Usage Statistics

Contact Us | Send Feedback

Privacy policy
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Service from  Unit