Kompetanseutvikling som motivasjonsfaktor for å forhindre turnover hos sykepleiere på sengepost

Abstract

Sammendrag

Bakgrunn Denne studien baserer seg på et forbedringsprosjekt utført ved en klinikk på et universitetssykehus, hvor en kartla risikofaktorer for turnover i sykepleietjenesten. Klinikkens ledelse hadde en opplevelse av at tjenesten var preget av høy turnover, og gjennomførte dermed et prosjekt for å kartlegge klinikkens turnover i perioden 2018-2020. En spørreundersøkelse ble sendt ut til alle sykepleiere som hadde sluttet siste 3 år, det ble spurt om anledningen til at de hadde valgt å slutte. Sykepleiere som svarte på undersøkelsen, oppga mangel på kompetanseutvikling som hovedårsaken til at de sluttet. Sengepostene ved klinikken utmerket seg med den høyeste andelen turnover.

Hensikt Hensikten med denne studien er å undersøke sykepleierens opplevelse av muligheter og tilrettelegging for kompetanseutvikling og om denne har betydning for deres motivasjon for å bli værende i sin stilling ved sengepost.

Metode Det ble benyttet kvalitativ metode, hvor det ble gjennomført semistrukturerte intervju av fire sykepleiere. Utvalget besto av sykepleiere i aldersspennet 23-54 år med ulik ansiennitet og kompetanse. Rådataene ble analysert og bearbeidet etter tematisk analyse.

Resultat Det ble avdekket flere forhold ved sengepostens praksis av kompetanseutvikling som indikerer å ha direkte relevans for sykepleiernes motivasjon til å bli værende i sin stilling ved sengepost. Faktorer som særlig ble vektlagt som betydningsfulle for å øke motivasjon var et arbeidsmiljø med kollegaer med ulik erfaring og kompetanse, og personlig utvikling, og utvikling av kompetanse.

Konklusjon Studien viser at kompetanseutvikling er viktig for sykepleiernes motivasjon til å bli værende i sine stillinger ved sengepost. Behovet for kompetanseutvikling kan ses i sammenheng med sykepleiernes opplevelse av sammenheng mellom kompetanse, faglig selvtillit, trygghet, kvalitet og pasientsikkerhet. Derfor bør kontinuerlig kompetanseutvikling være et strategisk mål og bli en integrert del av organisasjonen. Tilpasse og tilrettelegge kompetanseutvikling etter den enkelte sykepleiers ønsker, behov, og erfaring vil være en avgjørende suksessfaktor. Gjennom dette vil man oppnå bedre kvalitet på helsetjenesten og økt pasientsikkerhet.

Abstract

Background This study is based on an improvement project carried out at a clinic at a university hospital, where risk factors for turnover in the nursing service was mapped. The clinic's management had an experience that the service was characterized by high turnover, and thus carried out a project to map the clinic's turnover in the period 2018-2020. A trace survey was sent out to all nurses who had left the last 3 years, they were asked about the reason for why they had chosen to quit. Nurses who responded to the survey stated a lack of competence development as the main reason why they left. The ward at the clinic excelled with the highest share of turnover.

Purpose The purpose of this study is to examine the nurse's experience of opportunities and facilitation for competence development and whether this is important for their motivation to remain in their position at the ward.

Method A qualitative method was used, in which semi-structured interviews were conducted of four nurses. The sample consisted of nurses in the age range 23-54 years with different seniority and competence. The raw data were analyzed and processed thematically.

Result Several aspects of the wards practice of competence development were revealed, which indicated that it is directly relevant to the nurses' motivation to remain in their position at the ward. Factors that were particularly emphasized as important for increasing motivation were a work environment with colleagues with different experience and competence, personal development, and development of professional competence.

Conclusion The study points out that competence development is important for the nurses' motivation to remain in their positions at the ward. The need for competence development can be seen in connection with the nurses' understanding of the connection between competence, professional self-confidence, sturdiness, quality healthcare and patient safety. Therefore, continuous competence development should be a strategic goal and become an integral part of the organization. Adapting and facilitating competence development according to the individual nurse’s wishes, needs and experience will be a decisive success factor. Through this, better quality of the health service and increased patient safety will be achieved.