Vis enkel innførsel

dc.contributor.advisorLaumann, Karinnb_NO
dc.contributor.authorEnoksen, Ingeborg Kiilnb_NO
dc.date.accessioned2014-12-19T14:43:03Z
dc.date.available2014-12-19T14:43:03Z
dc.date.created2013-11-22nb_NO
dc.date.issued2013nb_NO
dc.identifier666322nb_NO
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11250/271120
dc.description.abstractHensikten med denne studien har vært å utvikle og utteste et kvantitativt mål på høyt reliable organisasjoner (HRO), basert på teorien om fem HRO-prinsipper (opptatthet av feil, motvillighet til å forenkle, sensitivitet til operasjoner, forpliktelse til resilies og anerkjennelse av kompetanse), beskrevet av Weick og Sutcliffe (2007). Utvalget besto av 224 deltakere, ansatt i ambulansetjenesten i ulike deler av landet. Det har blitt undersøkt om de fem HRO-prinsippene empirisk fremkommer i vårt utvalg etter faktoranalysen. Videre har det blitt undersøkt om HRO kan predikere antallet menneskelige og organisatoriske feil som begås i vårt utvalg. Feilskalaen som benyttes for å måle antall feil, er basert på avviksrapporteringsskjemaet som anvendes i ambulansetjenesten. Resultatene fra de statistiske analysene indikerer en femfaktorstruktur for HRO-prinsippene, noe som er i overensstemmelse med teorien til Weick og Sutcliffe (2007). Det ble funnet at HRO-prinsippene samlet har en signifikant prediksjonsverdi for antall feil i en negativ retning, noe som kan indikere at egenskaper ved de fem HRO-prinsippene kan bidra til å redusere forekomsten av feil i ambulansetjenesten. Opptatthet av feil var det eneste HRO-prinsippet som alene signifikant kan predikere forekomsten av feil i vårt utvalg. Dette kan tyde på at egenskaper ved HRO-prinsippet opptatthet av feil kan være spesielt viktige for å forhindre feil i ambulansetjenesten.nb_NO
dc.languagenornb_NO
dc.publisherNorges teknisk-naturvitenskapelige universitet, Fakultet for samfunnsvitenskap og teknologiledelse, Psykologisk instituttnb_NO
dc.titleUtvikling og uttesting av et kvantitativt mål på prinsippene for høyt reliable organisasjoner, basert på teorien til Weick og Sutcliffenb_NO
dc.typeMaster thesisnb_NO
dc.source.pagenumber60nb_NO
dc.contributor.departmentNorges teknisk-naturvitenskapelige universitet, Fakultet for samfunnsvitenskap og teknologiledelse, Psykologisk instituttnb_NO


Tilhørende fil(er)

Thumbnail

Denne innførselen finnes i følgende samling(er)

Vis enkel innførsel