Kommunikasjon mellom helsepersonell og overvektige pasienter. Normformidling eller faktaformidling?: En kvalitativ studie av overvektige pasienters opplevelse av helsevesenet

Abstract

Stadig flere mennesker blir overvektige eller har helsefarlig fedme, noe som fører til at også helsevesenet kan møte på stadig flere pasienter som er overvektige. Overvektige pasienter kan oppleve stigmatisering i helsevesenet på lik linje som i samfunnet ellers og jeg skal undersøke om helsevesenets aktører opptrer normformidlende eller faktaformidlende i sitt møte med overvektige pasienter. I vårt samfunn er det den slanke kroppen som er idealet, noe som blir godt synlig i mediene, men som også kommer frem i en rekke andre situasjoner. Overvektige kan oppleve å få blikk i butikken fordi de handler usunn mat eller på restauranten fordi de spiser for mye. De kan til og med oppleve å bli stigmatisert av familiemedlemmer. Dette bildet av den normale kroppen kan påvirke helsevesenets aktører i kommunikasjonen med sine overvektige pasienter, noe som igjen kan ha innflytelse på tillitsforholdet mellom helsevesenet og pasient.

For å avdekke overvektige pasienters erfaringer med helsevesenet har jeg i denne studien intervjuet 12 personer som er eller har vært overvektige og som har vært i kontakt med helsevesenet. 1 av informantene ble rekruttert gjennom Landsforeningen for overvektige, 3 informanter tok kontakt etter å ha lest min forespørsel på en bloggside, mens 8 informanter stilte opp etter at jeg la ut forespørselen i et internettforum. Deres erfaringer har vært sentrale i min analyse. Stigmatisering kunne skje på flere forskjellige måter. Mine informanter forteller at de har opplevd normformidling/stigmatisering fra legehold – slikt som direkte utskjellinger, avvisning av behandling, men også tilskrivning av alle helseplager til fedme som årsak, og individualisering av fedmeproblemet (altså å se på det som et spørsmål om matinntak og mosjon og anse disse som styrt av individuell viljestyrke samtidig som man overser mulige strukturelle årsaker).

Funnene indikerer at overvektige pasienter opplever stigmatisering i norsk helsevesen og at helsepersonell har et stykke igjen å gå for å heller virke faktaformidlende fremfor normformidlende.