Det handler om å bli sett, hørt og tatt på alvor: En kvalitativ studie av reiselivet til unge voksne med nedsatt synsevne

Abstract

Bakgrunn: Det ligger nedfelt i norsk og internasjonalt lovverk at mennesker har rett og skal ha mulighet til aktiv deltakelse i samfunnet. Det foreligger en del forskning om barrierer personer med ulike funksjonsnedsettelser møter for å kunne delta aktivt i samfunnet. Det foreligger derimot mindre dokumentert kunnskap om hvilke barrierer unge voksne med en synsnedsettelse møter i transportsektoren.

Formål: Hensikten med denne oppgaven har vært å undersøke hvordan unge voksne med en synsnedsettelse reiser og hvilke erfaringer de har med barrierer i transportsystemet. Det har vært en intensjon med studien å bidra til økt kunnskap angående unge voksnes erfaringer med transportsystemet slik det er i dag.

Metode: Studien er gjennomført i et kvalitativt design, hvor informasjonen er samlet inn gjennom kvalitative semistrukturerte intervju av fem personer med nedsatt syn i alderen 20-35 år. Datamaterialet er analysert med utgangspunkt i analysetilnærmingen Grounded Theory.

Funn: Funnene indikerer at det å reise med ulike transportmidler medfører at planleggingsfasen før reisen starter, oppleves som tidkrevende, energikrevende og frustrerende. I tillegg viser funnene at barrierer i omgivelsene fører til at planleggingen av reisen er mer krevende enn selve reisen.

Konklusjon: Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven fra 2009 har for mange skapt ønsker og forventninger til at samfunnet blir bedre utformet enn det er i dag. Studien tyder på at unge voksne med en synsnedsettelse har blandende forventninger til antidiskriminerings-lovgivningen i Norge slik den er i dag. For unge voksne som har en synsnedsettelse er det ikke bedre tilgjengelige internettsider eller bedre utforming av transportmidlene som har størst betydning, men hvordan reisepersonell møter og behandler reisende med nedsatt funksjonsevne som har behov for assistanse. Unge voksne med nedsatt syn beskriver forventningene de har til reisepersonell med ordene økt kunnskap, holdning og respekt.

Background: The persons` right to participate in all kinds of society areas is rooted in Norwegian and international legislation. At present there is some science about how persons with different disabilities meet barriers in the society, it is only sparse knowledge about young adults with a blind - and lowvision disability and their experience of meeting barriers in the public transport system.

Purpose: The aim of this study is to illuminate experiences persons with a lowvision disabilities may have when meeting environmental barriers in their daily travels and leirsure travels using the public transport system. The study seeks to contribute knowledge about environmental barriers young adults with a blind- and lowvision disability meet during their travels today.

Method: A qualitative approach is used. Data are collected through semistructure interviews with five persons with a blind and lowvision- disabilities in the age of 20 – 35 years old with experience from daily travels - and leirsure travels using different public transport vehicles. The analysis is carried out within a Grounded Theory frame of reference.

Outcome: From the empirical material three indicators for travel with public transportation are highlighted as; demanding of time, demanding of energy and frustrating. To plan the trip is even more difficult than the trip itself. The environments barriers show that the planning of a journey is even more demanding than the journey.

Conclusion: The Discrimination and Accessibility Act of 2009, have for many people made wishes and expectations for a society to be better than today. This study indicates that young adults with a visual impairment have mixed expectations to how the norwegian antidiscrimination legislation and the way it works today. They do not have expectations to better accessible webpages or better suitable transportation, but how travel staff meet and treat travellers with a low vision disability who need assistance. Yong adults with a low vision disability describe the highlighted expectations they have for travelling staff as increased knowledge, attitude and respect.