Vis enkel innførsel

dc.contributor.authorEide, Ann Elida
dc.date.accessioned2020-08-06T20:38:08Z
dc.date.available2020-08-06T20:38:08Z
dc.date.issued2020
dc.identifier.isbn978-82-326-4797-2
dc.identifier.issn1503-8181
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11250/2671136
dc.description.abstractThere are many aspects of organizational life that have the potential to influence the development paths of small international firms. This dissertation aims to provide insight into what role general managers play in such firms. Managers can be considered important, not because they are superhuman, but precisely because they are not. Due to their exposure to the same limitations as you and I, they make mistakes – sometimes fatal ones for their firms, but together with their organizations, they also develop wonderfully creative and meaningful solutions to pressing problems. The objective of this thesis is to attempt to answer the question: What is the role of managers in international small business? Small- and medium-sized firms are venturing abroad to a greater extent than ever, and the added uncertainty of the foreign context increases the strain on managers’ already pressed decision frames. This pressure opens up for more of managers’ idiosyncratic selves to enter the decision making process. As such, general managers can be said to be important in small- and medium-sized firms – for good and bad, due to their relatively strong influence in strategic decision-making. In attempting to answer the main research question, this dissertation consists of four studies. In the first paper, I perform a literature review investigating over two decades of research in order to answer the question: What is the current state of knowledge on the role of managers in international small business? With the objective of structuring the findings in the literature, I develop a conceptual framework, which I build on further in this cover essay. To summarize the known effects of managers in the internationalization processes of small firms, I explain how findings from the literature reveal that studies of managerial cognition and behavior are lacking. I propose an agenda for future research to fill the identified gaps. In the second paper, we sought to answer the research question: How do top management team-composition (size, diversity and experience) co-vary with other characteristics of SMEs, specifically their strategic orientations (international, learning and growth) and international performance? By performing a cluster analysis based on key managerial characteristics, we identified three firm groupings with distinct levels of strategic orientations and international performance. We called them: Born and Stuck Nordics, Agile Exporters, and Established Internationals. We outlined three propositions for future research to explore in order to obtain richer knowledge about the relationships between managerial characteristics and firm outcomes. The third paper’s objective was to uncover: How are managerial aspirations aimed at either growth or international expansion, and managers’ perceived change effectiveness, connected to positive and negative organizational consequences? And are management teams’ experience and diversity related to the aspirations initially developed? In this study, we built a complex research model to investigate several aspects of the growth processes in firms. Results showed that the differentiation of aspirations according to the level of organizational change they demanded made sense, and that managers could be both the cause and cure of employee frustration. The latter signals an important implication for practitioners in real-life business. In essence, our findings strongly confirmed that managers’ experience, aspirations and perceptions mattered when examining firm-level growth processes. The fourth paper aimed at identifying: How do managers influence firms’ strategic sustainability efforts, and to which degree are firms’ sustainability strategies associated with performance? Based on a unique research opportunity, we took a more operational approach by investigating specific managerial measures in a particular setting. Using strategy as a bridge, we linked individual-level motivation and leadership behavior to firm-level outcomes relating to sustainability. Our study provides a unique picture of some of the ways leaders can contribute to their firms’ sustainability strategies and, ultimately, to the performance of their firms. In analyzing these four contributions collectively, I utilized the conceptual framework developed in this cover essay. My central scientific contribution in this dissertation is that managers matter in international small business due to their: 1) managerial human capital – what they know, 2) managerial cognition – who they are, 3) managerial behavior – how they act, 4) managerial history and context – what they can do, and 5) managerial discretion – what they are willing to do. Further, based on the theoretical groundwork that forms the foundation for this treatise, recent literature within the field of small international business, and my own findings, I have developed a theoretical contribution that I identify as a movement toward a behavioral theory of the growth of small international firms. Finally, I place these findings in a practical context by highlighting the implications for managers and policy makers.en_US
dc.description.abstractSAMMENDRAG Det er flere aspekter ved organisasjonslivet som kan påvirke utviklingen av små og mellomstore, internasjonale bedrifter. Denne doktorgradsavhandlingens formål er å gi innsikt i hvilken rolle daglig ledere spiller i slike bedrifters utvikling. Ledere kan anses som viktige, ikke fordi de er supermennesker, men nettopp fordi de ikke er det. På grunn av at ledere står overfor de samme kognitive begrensningene som du og jeg – gjør de feil, noen ganger fatale feil for sine bedrifter. Men sammen med sine organisasjoner utvikler de også vidunderlig kreative, og meningsfylte løsninger på viktige problemer. Med denne avhandlingen forsøkes det å gi et svar på det overordnede forskningsspørsmålet: Hva er lederes rolle i internasjonale små bedrifter? Små og mellomstore bedrifter går internasjonalt i større grad enn noen gang tidligere, og den økte usikkerheten som følge av en fremmed og ukjent kontekst øker også presset på lederes beslutningsrammer. Dette presset åpner opp for at mer av lederens unike selv inkluderes i beslutningsprosessen. På grunn av at deres påvirkning i strategiske beslutningsprosesser kan ledere sies å være viktige for små og mellomstore bedrifter – på godt og vondt. For å kunne svare på det overordnede forskningsspørsmålet består denne avhandlingen av fire studier. I den første artikkelen gjennomfører jeg en litteraturanalyse som tar for seg over to tiår med forskning for å kunne besvare spørsmålet: Hva er nåværende status knyttet til vår kunnskap om lederes rolle i internasjonale små bedrifter? Med mål om å strukturere funnene i litteraturen utvikler jeg en konseptuell modell, som jeg bygger videre på i avhandlingens kappe. Litteraturanalysen peker på at empiriske studier knyttet til lederes kognisjon og atferd mangler, og jeg foreslår en agenda for hvordan fremtidig forskning kan forsøke å fylle disse kunnskapshullene. I artikkel nummer to søker vi å besvare forskningsspørsmålet: Hvordan varierer toppledelsens team-sammensetning (størrelse, mangfold og erfaring) med små og mellomstore bedrifters andre karaktertrekk, spesifikt deres strategiske orientering (internasjonal, vekst og læring), samt deres internasjonale resultat? Ved å gjennomføre en klyngeanalyse basert på nøkkelkarakteristikker ved ledelsen identifiserte vi tre grupperinger med særegne nivå av strategisk orientering og internasjonale resultater. Vi kalte disse gruppene: De fastlåste Nordiske, De fleksible eksportørene og De etablerte internasjonale aktørene. Vi skisserte tre proposisjoner for hvordan fremtidig forskning kan tilegne seg rikere kunnskap knyttet til forholdene mellom karakteristikker ved ledelsen og bedriftsprestasjoner. Vår tredje artikkels formål var å studere: Hvordan er lederes ambisjoner knyttet til enten vekst eller internasjonal ekspansjon, og lederes opplevde endringseffektivitet, relatert til positive og negative organisatoriske konsekvenser? Og kan lederes erfaring og mangfold knyttes til ambisjonene i utgangspunktet? I denne studien bygde vi en kompleks forskningsmodell for å undersøke flere aspekter ved bedrifters vekstprosesser. Resultatene viste at differensiering av ambisjoner i henhold til nivået på organisasjonsendring de krevde, var fornuftig, og at ledere kunne være både årsaken til og kuren for ansattes frustrasjon. Sistnevnte signaliserer viktige implikasjoner for det praktiske arbeidsliv. I hovedsak bekreftet funnene våre at ledernes opplevde effektivitet, deres ambisjoner og erfaring var viktig for vekstprosesser på firmanivå. Med den fjerde artikkelen ønsket vi å identifisere: Hvordan påvirker ledere sine selskapers strategiske bærekraftige satsninger, og i hvilken grad er bedrifters bærekraftige strategier forbundet med bedriftsresultater? Basert på en unik forskningsmulighet tok vi en mer operasjonell tilnærming som brobygger, knyttet vi sammen motivasjon og ledelsesstil på individ-nivå med bærekraftige resultater på bedriftsnivå. Vår studie gir et unikt bilde av noen av måtene ledere kan bidra til sine selskapers bærekraftige satsninger, og til syvende og sist, til bedriftenes resultater. For å analysere mine fire artikkelbidrag samlet, benyttet jeg med av det konseptuelle rammeverket skissert i den første artikkelen, og videreutviklet dette i kappa. Mitt sentrale vitenskapelige bidrag er at ledere er viktige for små og mellomstore bedrifter på grunn av: 1) lederes humankapital – hva de vet, 2) lederes kognisjon – hvem de er, 3) lederes adferd – hvordan de handler, 4) ledelsens historie og kontekst – hva de kan gjøre, og 5) lederes handlekraft – hva de vil gjøre. Videre, basert på det teoretiske grunnarbeidet som danner utgangspunktet for denne avhandlingen, litteratur innen forskningsfeltet på små og mellomstore internasjonale bedrifter, samt egne funn, utvikler jeg et teoretisk bidrag jeg kaller: mot en atferdsteori knyttet til vekst i små internasjonale bedrifter. Avslutningsvis plasserer jeg mine funn i en praktisk kontekst ved å fremheve spesifikke virkninger for ledelse og myndigheter.en_US
dc.language.isoengen_US
dc.publisherNTNUen_US
dc.relation.ispartofseriesDoctoral theses at NTNU;2020:224
dc.relation.haspartPaper 1: Eide, A. E. International SMEs: A review of the managers’ role. This paper is awaiting publication and is not included in NTNU Open.en_US
dc.relation.haspartPaper 2: Eide, A. E. & Madsen, T. K. Top Management Teams and the Internationalization of SMEs: The Importance of Team Composition and Strategic Orientations. The final published version is available in Entrepreneurial Internationalization in an Increasingly Digitized and Networked World Economy Chapter 3, page 32-56 https://doi.org/10.4337/9781788976817.00009en_US
dc.relation.haspartPaper 3: Eide, A. E., Moen, Ø., Madsen, T.K. & Azari, M. J. Organizational Consequences of Applying Explorative and Exploitative Growth Strategies in Norwegian SMEs. The final published version is available in Journal of Small Business and Enterprise Development, Vol. 28 No. 4, pp. 640-665. https://doi.org/10.1108/JSBED-09-2020-0332en_US
dc.relation.haspartPaper 4: Eide, A. E., Saether, E. A. & Aspelund, A. An investigation of leaders’ motivation, intellectual leadership, and sustainability strategy in relation to Norwegian manufacturers’ performance. - The final published version is available in Journal of Cleaner Production Volume, 254, 1-12. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2020.120053 Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)en_US
dc.titleThe Role of Managers in International Small Businessen_US
dc.typeDoctoral thesisen_US
dc.subject.nsiVDP::Social science: 200::Economics: 210en_US


Tilhørende fil(er)

Thumbnail
Thumbnail

Denne innførselen finnes i følgende samling(er)

Vis enkel innførsel