Studie av produktivitet i bygg- og anleggsbransjen - Et case-studie
Abstract
Det har lenge vært en trend i bygg- og anleggsbransjen at det har vært synkende produktivitet. Dette skaper mye diskusjoner rundt hva som gjøres feil og hvilke metoder som kan tas i bruk for å bedre den negative trenden. I denne oppgaven forsøkes det også å se på produktivitet i bygg- og anleggsbransjen ved å studere gjennomføring av utvalgte prosjekter utført i en bedrift. Målet er å finne frem til områder i bedriftens prosjektgjennomføring der produktiviteten er lav. Det ønskes å gjøre bedriften bevisst på dette og komme med forslag til forbedringer.
Masteroppgaven er utført i samarbeid med Lafopa Industrier AS, de har fungert som case til oppgaven. Studiet er utført ved databehandling og dokumentgjennomgang av dokumenter fra fire prosjekt som er gjennomført av Lafopa, i tillegg til dokumenter tilknyttet bedriftsutviklingsarbeid som er igangsatt i bedriften. Det er også utført en litteraturstudie med den hensikten å skaffe relevant teori om produktivitet og bruk av produktivitetsteori i bedrifter. Og det er utført to intervjuer med ansatte i Lafopa. Til sammen utgjør den innhentede informasjonen grunnlaget for oppgavens diskusjon.
Resultatene fra studiet inneholdt tydelige eksempler på områder i Lafopas prosjektgjennomførelse som kunne vært utført bedre. Problemer som dårlig kommunikasjon, manglende informasjonsflyt og mangel på struktur har skapt store tap av både tid og penger i de prosjektene som er undersøkt. Dette er synlig ved ulike eksempler, som ved at det utføres operasjoner som ikke er i henhold til hva som er avtalt i kontrakt, og ved at kommunikasjon med kunde tydelig er mangelfull ettersom Lafopa mottar e-poster igjen og igjen der kunde etterspør Lafopas fremdrift i prosjektet.
De ansatte i Lafopa ønsker en endring i hvordan det arbeides, med fokus på å bedre produktiviteten i bedriften. De har selv startet et bedriftsutviklingsarbeid som søker å skape nettopp denne endringen, men det kan se ut som om dette ikke går helt som planlagt. For å suksessfullt implementere en endring må det være vilje og styrke i ledelsen til å kjøre den aktuelle endringen gjennom, og det må aktivt prioriteres tid til å gjøre det. Dette har Lafopa ikke maktet å gjøre i den grad de burde så langt.
Forbedringspotensialet finnes, det har skjedd endringen i ledelsen og med de rette tiltakene kan de lykkes i å skape høyere produktivitet i egen prosjektgjennomførelse. Målbare målsettinger, regelmessige informasjonsmøter for bedret intern informasjonsflyt og å prioritere å sette av en bestemt mengde tid kan være tiltak som kan bidra til å gjøre det lettere å få til de ønskede endringene.