Pasient tilstand - bare et tall? Sykepleieres erfaringer av National Early Warning Score på kirurgisk sengepost

Abstract

Hensikten med studiet var å undersøke hvordan sykepleiere på kirurgisk sengepost erfarte å bruke verktøyet National Early Warning Score (NEWS).

Norge er blant de ledende landene i verden når det kommer til kvalitet i helsetjenesten, men det finnes fremdeles rom for forbedring. 13,7% av norske sykehusopphold er forbundet med pasientskade, der flere skjer på grunn av manglende oppdagelse av en forverring i tilstand.

Det ble brukt en kvalitativ metode gjennom individuelle èn-til-èn-intervju. Tre sykepleiere på kirurgisk sengepost med en gjennomsnittsalder på 32 år og bred variasjon i erfaring ble intervjuet. Dataene ble transkribert ordrett og analysert gjennom Malteruds metode systematisk tekstkondensering.

Fem hovedfunn ble identifisert. Det systematiske oppsettet av NEWS ga en økt følelse av trygghet hos sykepleierne, men kunne også oppleves som for fastlåst. Verktøyet kunne true sykepleiernes egne vurderingsevne, samarbeidet var ikke adekvat og det var behov for ytterligere opplæring.

Sykepleierne opplevde NEWS som et godt hjelpeverktøy med flere positive sider. Dog fantes det et stort forbedringspotensiale når det kom til tverrprofesjonelt samarbeid og fleksibiliteten rundt bruken av NEWS.

The aim of this study was to explore how nurses at a inpatient surgical unit experienced using the National Early Warning Score (NEWS) tool.

Norway is among the leading countries in the world when it comes to quality in health services, but there is still room for improvement. 13.7% of Norwegian hospital stays are associated with a patient injury, and several occur due to a lack of discovery of a deterioration in condition.

A qualitative method was used through individual interviews. Three nurses on a surgical inpatient unit with an average age of 32 years and wide variation in experience were interviewed. The data was transcribed word for word and analyzed through Malterud's method of systematic text condensation.

Five main findings were identified. The systematic setup of NEWS gave an increased sense of security to the nurses, but could also be perceived as being too stuck. The tool could threaten the nurses' own judgment, the collaboration was not adequate and there was a need for further training.

The nurses experienced NEWS as a good help tool with several positive aspects. However, there was a great potential for improvement when it came to crossprofessional collaboration and the flexibility around the use of NEWS.