Digitale plattformer for deling av mat: Erfaringer fra en iterativ designprosess med dumpster divers

Abstract

Deling er ikke nytt. Mennesker har alltid vært flinke til å dele. Man lar venner overnatte, låner bort ting og deler kunnskap ikke akkurat revolusjonerende konsepter. Det som er nytt, etter mobil, pc og internett, er at vi ikke bare deler med de man kjenner; vi deler med ukjente personer uten geografiske eller sosiale grenser. Det har vokst frem mange nye delingskulturer de siste årene. Vi deler biler, filmer, software og andre ting. I denne rapporten beskrives en grunnstudie av delingskulturen rundt mat i Trondheim.

Gjennom brukersentrert utvikling ble det lagd et produkt som gjør det enklere å dele mat i Trondheim: foodsharingtrondheim.no. Metoden, utviklingen og resultatene ble analysert og diskutert for å få en bedre forståelse av hvilke faktorer som påvirker bruken av et digitalt verktøy til dumpster diving. Jeg har funnet ut at teknologiaksepten for denne brukergruppen er komplekst og har beskrevet 13 elementer jeg mener kan påvirke intensjonen om å bruke applikasjonen. Studien viser også at det kan være vanskelig å konkludere noe rundt brukeraksept uten å la brukerne ta systemet i bruk uavhengig av forskningen.