Aspekter ved sykepleie i akuttmottak: frykt, angst og stress

Abstract

NORSK: Bakgrunn: Frykt og angst er følelsesreaksjoner som kan medføre ubehag, og komplisere pasientenes sykdomsforløp. Kunnskaper om indikatorer og håndtering er avgjørende for at sykepleier skal kunne yte optimal omsorg til pasienter i akuttmottak. Hensikt: Belyse frykt- og angstfølelsens tilknytning til stress, og hvordan følelsene påvirker pasient og sykepleier i akuttmottak. Metode: Det er gjennomført systematisk søk etter forskningsartikler. Syv forskningsartikler danner grunnlaget for studien. Funn: Akuttmottaket kan være et stressende miljø. Frykt- og angstfølelsene preger mange pasienter, noe som stiller store krav til sykepleier. Det eksisterer en rekke ulike indikatorer på frykt og angst. Tiltak for håndtering av følelsesreaksjonene er blitt identifisert. De mest anerkjente tiltakene oppgis å være ulike former for kommunikasjon og farmakologisk intervensjon. Konklusjon: Håndtering av frykt og angst skal være et mål for sykepleier i akuttmottak. Følelsesreaksjonene er normale reaksjoner, som når tilstede, vil kunne forstyrre kroppens indre miljø og forverre pasientens sykdomstilstand.

ENGLISH: Background: Fear and anxiety are emotional reactions which can cause discomfort and complicate the course of the illness in patients. Knowledge of indicators and handling is necessary for the nurse’s ability to yield optimal care. Purpose: To shed light on feelings of fear and anxiety in relation to stress, and how these factors influence the patient and the nurse in the emergency room. Method: There has been made a systematic search for research papers, from which seven articles form the basis for this thesis. Findings: The emergency room can be a stressful environment. Fear and anxiety characterize many of the patients. This makes certain demands on the nurse, as there is a range of indicators for fear and anxiety. Measures for the correct handling of the emotional reactions have been identified. The most recognized measures is different forms of communication and pharmacologic intervention. Conclusion: Correct handling of fear and anxiety should be a prioritized goal for the emergency room nurse. These emotional reactions are normal reactions that, when present, could disturb the organism’ homeostasis and complicate the illness in patients.