• EN STUDIE AV KUNDETILFREDSHET FOR INNLANDETS STØRSTE EIENDOMSSELSKAP 

      ASPEHAUG, ELIN; SAGENES, KAMILLA; DYRUD, KATE RENE (Bachelor thesis, 2019)
      Formålet med denne undersøkelsen var å måle kundetilfredshet blant Tema Eiendom AS sine leietakere. Tilfredse kunder er viktig for god lønnsomhet. Med økt forståelse av hvilke faktorer som påvirker leietakernes tilfredshet ...