Browsing NTNU Open by Author "Jakovic, Dusan"
Now showing items 1-2 of 2
-
Chatbot as a Channel in Government Service Delivery
Chandrasegaram, Gajaen; Jakovic, Dusan (Master thesis, 2021)I løpet av de siste årene har offentlige sektor fått muligheten til å tilby tjenester mer digitalt på grunn av fremskritt innen informasjons- og kommunikasjonsteknologi. Chatboter spiller en kritisk rolle i dagens kanalmiljø ... -
Chatbot as a Channel in Government Service Delivery
Jakovic, Dusan; Chandrasegaram, Gajaen (Master thesis, 2021)I løpet av de siste årene har offentlige sektor fått muligheten til å tilby tjenester mer digitalt på grunn av fremskritt innen informasjons- og kommunikasjonsteknologi. Chatboter spiller en kritisk rolle i dagens kanalmiljø ...