• Chatbot as a Channel in Government Service Delivery 

      Chandrasegaram, Gajaen; Jakovic, Dusan (Master thesis, 2021)
      I løpet av de siste årene har offentlige sektor fått muligheten til å tilby tjenester mer digitalt på grunn av fremskritt innen informasjons- og kommunikasjonsteknologi. Chatboter spiller en kritisk rolle i dagens kanalmiljø ...
    • Chatbot as a Channel in Government Service Delivery 

      Jakovic, Dusan; Chandrasegaram, Gajaen (Master thesis, 2021)
      I løpet av de siste årene har offentlige sektor fått muligheten til å tilby tjenester mer digitalt på grunn av fremskritt innen informasjons- og kommunikasjonsteknologi. Chatboter spiller en kritisk rolle i dagens kanalmiljø ...