Browsing NTNU Open by Author "Bergsjordet, Mari"
Now showing items 1-1 of 1
-
The Role of Nonverbal Behaviors of Healthcare Providers on Patient Satisfaction
Bergsjordet, Mari (Bachelor thesis, 2023)Pasienttilfredshet (“patient satisfaction”) utgjør en viktig del av helsevesenet og kan bli styrket eller svekket av den ikke-verbale atferden til helsepersonell (Mast et al., 2008b; Pawlikowska et al., 2012). Det er derimot ...