Opplevd brukskvalitet ved digital legemiddelforordning
Abstract
I løpet av de siste årene har det vært innført regionale løsninger for elektronisk legemiddelforordning i Helse Sør-Øst og i Helse Vest. Målet har blant annet vært gjennomgående pasientkurver på tvers av fagområder, samt reduksjon i forskrivningsfeil og økt pasientsikkerhet. Regionene har valgt forskjellige løsninger for dette formålet. Helse Sør-Øst har valgt MetaVision, opprinnelig utviklet for intensiv og operasjon, mens Helse Vest har valgt Meona, opprinnelig utviklet for sengepost. I denne oppgaven har vi ved hjelp av en spørreundersøkelse samlet tilbakemeldinger fra leger i de to regionene om hvordan nytteverdi og brukskvalitet for digital legemiddelforordning oppleves i praksis. Funnene er gruppert og senere diskutert omkring fem forskningsspørsmål med mål om å avdekke hvordan systemenes funksjonalitet og brukergrensesnitt er med på å fremme eller forhindre trygg legemiddelforordning og gode brukeropplevelser. In recent years, the Norwegian health regions have implemented computerized physician order entry (CPOE) in all hospitals. The goal was to establish a continuous electronic patient record covering all specialties, the aim being to reduce medication errors and increase patient safety. The health regions chose different solutions for this purpose. The south-eastern region chose MetaVision, developed for intensive care units and surgery, while the western region implemented Meona, a solution developed for general wards.In this study, we used a questionnaire to collect feedback from physicians in both regions on how they experience the order entry systems usability. The findings were grouped and discussed in relation to five research questions, with the aim being to establish how the systems’ functionality and user interface improve or impair usability and medication safety.