Hvordan utvikle et godt arbeidsmiljø i Bama Sverre Johnsen?

Abstract

Formålet med vår oppgave er å komme opp med tiltak for hvordan Bama Storkjøkken avdeling Sverre Johnsen kan utvikle et godt arbeidsmiljø. Disse tiltakene formuleres med utgangspunkt i teori innen temaene ledelse, kommunikasjon, endringsledelse og motivasjon. Våre konklusjoner vil dermed være tiltak tilknyttet følgende problemstilling:

“Hvordan utvikle et godt arbeidsmiljø i Bama Sverre Johnsen?”

For å besvare denne problemstillingen, har vi gjennomført personlige intervjuer med ni medarbeidere i Bama Storkjøkken avdeling Sverre Johnsen. Disse respondentene ble trukket ut tilfeldig, hvor vi samtidig sørget for å sikre at alle avdelinger ble representert. Oppsummert, viste undersøkelsen følgende:

- Flere medarbeidere opplever at noen av lederne er utelukkende resultatfokuserte, og at disse lederne viser lite interesse i å bygge relasjoner med de ansatte. - Det er mangelfull informasjon og involvering ved beslutningstaking og i endringsprosesser. - Det er sjelden personlig kontakt mellom ledelsen og medarbeiderne. Dette gjør at flere medarbeidere opplever ledelsen som lite tilstedeværende. - Det er lite kontakt mellom medarbeidere på tvers av de ulike avdelingene. - Lagermedarbeiderne opplever stor grad av negativitet på arbeidsplassen, noe som blant annet skyldes en hard tone mellom lagermedarbeiderne. - Det foregår mye ryktespredning og baksnakking mellom medarbeidere. Dette gjelder mellom medarbeidere på tvers av avdelinger så vel som mellom medarbeidere på samme avdeling.

Våre funn vil belyses fra teoretisk perspektiv, noe som danner grunnlaget for vår konklusjon. Konklusjonen vil inneholde et sett med tiltak både ledelsen og medarbeiderne i Bama Storkjøkken avdeling Sverre Johnsen kan gjennomføre for å skape et godt arbeidsmiljø.

The purpose of our thesis is to come up with a set of recommendations for how Bama Storkjøkken department Sverre Johnsen can develop a good work environment. These recommendations are developed based on theories within the topics of management, communication, change management and motivation. Our conclusions will therefore be recommendations related to the following problem for our thesis:

“How to develop a good work environment in Bama Sverre Johnsen?”

To answer this, we have conducted personal interviews with nine employees in Bama Sverre Johnsen. These respondents were drawn out randomly, where we at the same time made sure that all of the departments were represented. In summary, the survey showed the following:

- Several employees find that some of the managers are exclusively focused on results, and that these managers show little interest in building relationships with employees. - There is insufficient information and involvement in decision-making and in change processes. - There is rarely personal contact between the management and the employees. This makes several of the employees view the management as not present. - There is little contact between employees across the different departments. - The warehouse employees experience a high degree of negativity in the workplace, which is, among other things, due to a hard tone between the warehouse employees. - There is a lot of rumor spreading and slander going on between the employees. This is between employees across departments as well as employees in the same department.

Our findings will be explained from a theoretical perspective, which forms the basis for our conclusion. The conclusion will include a set of recommendations both the management and employees of Bama Sverre Johnsen can implement to create a good work environment.