Casestudie for å se på mulige suksessfaktorer for vellykket overføring av resultat fra prosjekt til basisorganisasjon
Abstract
I denne masteroppgaven har jeg jobbet med en casestudie for å se på muligesuksessfaktorer for å lykkes godt med overlevering av resultat fra prosjekt tilbasisorganisasjon. Jeg har hatt en eksplorerende/deskriptiv (utforskende/kartleggende)tilnærming til problemstillingen, og studien er basert på kvalitativ metode.Datainnsamling er gjennomført ved hjelp av intervjuer av utvalgte informanter iorganisasjonen.Casestudien er basert på 2 prosjekter i organisasjonen som anses å ha lykkes med ågjennomføre en god overlevering for å se på hva de konkret har gjort som har fungertgodt. Fokus har i hovedsak vært på applikasjonsprosjekter. Jeg har gjort datainnsamlingved å intervjue prosjektleder og mottagende linjeleder knyttet til disse prosjektene. Itillegg har jeg gjennomført noen intervjuer for å avdekke generelle betraktninger rundtproblemstillingen fra relevante roller i organisasjonen som har erfaring med prosjekter iform av oppfølging og overtagelse av prosjektleveranser.Det er et bevisst valg å jobbe med suksessfaktorer for å lykkes, da jeg ønsker en positivtilnærming til en problemstilling knyttet til overføring av resultat fra prosjekt til basis.Hensikten med oppgaven er å kunne gi læring tilbake til organisasjonen slik atidentifiserte suksessfaktorer kan adopteres til andre prosjekter som kjøres iorganisasjonen. Det kan gi organisasjonen merverdi i form av enda flere vellykkedeoverleveringer fra prosjekt til basis.Resultatene og analysen fra intervjuene viser at alle informantene mener dette er eninteressant og relevant problemstilling. Det som i hovedsak er gjennomgående funn idenne studien er at suksessfaktorer for å lykkes er tidlig involvering avbasisorganisasjonen fra tidlig fase i prosjektet, samt god samhandling og dialog mellomprosjekt og basis. Sikre eierskap og forankring i basisorganisasjonen er også vesentlig,samt at det sørges for tilstrekkelig opplæring og kompetanse i basisorganisasjonen slik atbasis er i stand til å ta i mot resultatene fra prosjektet og forvalte disse videre på en godmåte. In this thesis I have worked on a case study in which the purpose is to look at possiblesuccess factors when the goal is to succeed on transferring a project result to the baseorganization. I have chosen an exploring/descriptive approach to the issue, and the studyis based on a qualitative methodology. The data collection was done by interviewingselected informants in the relevant organization.The case study is based on two projects that are considered successful considering projecttransfer in the organization, to look at what actually worked well. The main focus hasbeen on application projects. I have completed the data collection by interviewing theproject manager and the head of the receiving unit in the base organization for theseprojects. I have also completed some interviews to detect general considerations linked tothe issue. I spoke with relevant roles that have experience from projects consideringproject delivery follow-ups and takeovers in the organization.The choice to work with success factors is intentional, as I prefer a positive approach toan issue concerning the transmission of results from project to base. The purpose of thethesis is to convey knowledge back to the organization, so that identified success factorscan be adopted into other current projects in the organization. This might contribute togive the organization added value in the form of even more successful transmissions fromproject to base.The results and the analysis following the interviews show that all informants find thethesis´ issue both interesting and relevant. The main findings in this study is that the mostimportant success factors, in the case of successful transmissions from project to base, areinvolving the base organization at an early stage of the project, and good interaction anddialog between project and base. Ensuring ownership in the base organization is alsocrucial, along with sufficient training and competence in the base organization. These arepreconditions that make the base organization capable of handling the results fromprojects, and to manage these in an expedient manner.