Design av brukervennlig grensesnitt for en nettbasert applikasjon

Abstract

Oppgaven ble gjort i samarbeid med dSafe, en ung bedrift som har sitt utspring fra NTNUs Entreprenørskole. dSafe holder til Innovasjon Gløshaugens lokaler og har fire ansatte. Daglig leder er Daro Navaratnam. Oppgaven min gikk ut på å designe et brukervennlig grensesnitt for deres internettjeneste som lanseres i løpet av 2010.

Prosjektet ble innledet med ulike analyser og informasjonssøk på lignende tjenester, samt en workshop med de ansatte i dSafe for å få kartlagt deres forventninger til prosjektet. Jeg gjorde research på sammenlignbare web-applikasjoner for å gjøre meg kjent med hvilke konvensjoner og trender som var gjeldende, noe som var svært nyttig.

Utviklingen av grensesnittet var en iterativ og brukersentrert prosess. Etter en innledende runde med idéer, uformelle tester og diskusjon rundt løsningen, gjennomførte jeg en mer formell brukertest med påfølgende analysering av resultat, evaluering og videreutvikling/forbedring av grensesnittet. Her startet også arbeidet sammen med dSafes programmerere mot en fungerende prototype. Med denne prototypen utførte jeg en andre brukertest, og fikk avdekket nye problemområder som ble utbedret videre.

Jeg jobbet hele tiden tett med dSafes ansatte, og målene og fokuset ved oppgaven ble noe moderert underveis ettersom nye behov ble avdekket. Jeg har sammen med dSafes programmerere kommet frem til en fungerende prototype som har en funksjonalitet som ligger tett opptil min design.