Små steg gjør en endring: en kvalitativ studie av kommunalt ansattes opplevelse av en helsefremmende arbeidsplass etter innføring av Lean

Abstract

NORSK: Introduksjon: Arbeid oppleves av mange som en av de viktigste og meningsfulle aktiviteter i vårt liv. Det er en viktig sosial helsedeterminant. Det er fortsatt mye vi ikke veit om ansattes opplevelser av begrepet helsefremmende arbeidsplasser og det er interessant å belyse det mer. I Norge er en endringsbasert ledelsesform innen offentlig sektor i gang ved permanent innføring av Lean og flere kommuner igangsetter pilotprosjekter. Hensikt: Hensikten med studien var å beskrive ansattes opplevelser av en helsefremmende kommunal arbeidsplass etter innføring av Lean. Metode: Metoden det ble benyttet er et kvalitativt, deskriptivt og utforskende design. 10 deltakere fra to kommuner deltok. Datainnsamlingene blev gjennomført ved individuelle,semistrukturerte intervjuer. I dataanalysen anvendtes kvalitativ innholdsanalyse etter Graneheim og Lundman sin analysemodell. Resultat: Ansattes opplevelser beskrives gjennom tre kategorier « Små steg gjør en endring i ansattes opplevelser av en helsefremmende arbeidsplass etter innføring av Lean», «Myndiggjøring i praksis» og « Refleksjon over helsefremmende arbeidsfaktorer» Funnene sammenfattes til det latente temaet «Til tross for gode resultater stiller noen kritiske spørsmål ved endringsarbeidet. Det latente innhold viser til at noen er kritiske til at endringsarbeidet progresjonshastighet. Funn i studien viser at etter 2 år med Lean er det et begrenset antall ansatte som har kunnskaper i metoden og verktøyene. Disse funn samsvarer med et dansk og skotsk studie. Ansatte er likevel positive til endringsarbeidet i kommunen. De opplever å ha mer tid,de ser sin kunnskap som viktig, de opplever seg myndiggjort og de opplever en sammenheng og forståelse for arbeidet. Avslutning: Lean Thinking og helsefremmende arbeid, er begge som relativ nye internasjonale bevegelser å regne, på vei inn i norske kommuner. Endringsarbeid tar tid og krever en organisasjonskultur med tydelige verdier og forbedringskultur i organisasjonen. Studiens relevans og aktualitet innen helsefremmende arbeid eller Health Promtion tenkningen, er alt annet en avsluttet.

ENGLISH: Introduction: Work is perceived by many as one of the most important and meaningful activities in our lives. There is an important social determinant of health . There is still much we do not know about employee experiences of workplace health promotion concept and it is interesting to highlight it more. In Norway, a change based form of management in the public sector Started by permanent introduction of Lean and several municipalities initiate pilot projects. The purpose: The purpose of this study was to describe the employee experiences a healthy civic work after the introduction of Lean . Method: The method that was used is a qualitative, descriptive and exploratory design. 10 participants from two municipalities participated. Data collection was conducted by individual semi -structured interviews. In data analysis applied qualitative content analysis by GraneHeim and Lundman its analysis model. Resultats: Ansattes opplevelser beskrives gjennom tre kategorier « Små steg gjør en endring i ansattes opplevelser av en helsefremmende arbeidsplass etter innføring av Lean», «Myndiggjøring i praksis» og « Refleksjon over helsefremmende arbeidsfaktorer» Funnene sammenfattes til det latente temaet «Til tross for gode resultater stiller noen kritiske spørsmål ved endringsarbeidet. Det latente innhold viser til at noen er kritiske til at endringsarbeidet progresjonshastighet. Funn i studien viser at etter 2 år med Lean er det et begrenset antall ansatte som har kunnskaper i metoden og verktøyene. Disse funn samsvarer med et dansk og skotsk studie. Ansatte er likevel positive til endringsarbeidet i kommunen. De opplever å ha mer tid,de ser sin kunnskap som viktig, de opplever seg myndiggjort og de opplever en sammenheng og forståelse for arbeidet. Conclusion: Lean Thinking and Health Prromotion, which are both relatively new international movement to work, moving into Norwegian municipalities. Work to change takes time and requires an organizational culture with clear values and improving the culture of the organization. The study's relevance and timeliness in health promotion or health promtion thinking, is anything but complete.